21201721 - STRATEGIE COMPETITIVE NEI SERVIZI FINANZIARI

Curriculum

scheda docente | materiale didattico

Mutuazione: 21201721 STRATEGIE COMPETITIVE NEI SERVIZI FINANZIARI in Economia e Gestione della Trasformazione Digitale LM-56 R PREVIATI DANIELE ANGELO

Programma

I contenuti essenziali sono i seguenti:

1. La strategia e l’organizzazione nel settore dei servizi finanziari
• I business model
• Le scelte strategiche
• Le scelte di progettazione organizzativa
2. Analisi della concorrenza
• Il consolidamento nel settore
• Le misure di concentrazione
• Dal paradigma SCP ai nuovi approcci
3. L’utilizzo strategico dell’innovazione tecnologica
• Lo sviluppo del Fintech
• Le principali aree di innovazione
• Crypto e DEFI
4. Culture Fintech e cambiamenti organizzativi
• Regole e culture che influenzano i cambiamenti
• Le sfide culturali
• Problematiche attuali e future legate alla gestione delle culture Fintech
5. La sostenibilità negli intermediari finanziari
• Il sistema impresa sostenibile
• Finanza sostenibile
• L’evoluzione verso la sostenibilità degli intermediari finanziari
6. L’alfabetizzazione finanziaria e la domanda di servizi finanziari
• Concetti di base
• Quadro internazionale
• Come misurare l’alfabetizzazione finanziaria
7. Casi studio e testimonianze
• Lending Fintech
• Payment Fintech
• Insurtech
• Blockchain a smart contract
• Artificial Intelligence



Testi Adottati

Testi di preparazione per gli studenti frequentanti:

• D. Previati (a cura di), Strategie competitive nei servizi finanziari, McGraw Hill, 2025
• Materiali vari resi disponibili nelle pagine del corso su Moodle

• Lettura consigliata: V. Boscia, C. Schena, V. Stefanelli (a cura di), Digital Banking e Fin Tech, Bancaria Editrice, 2020 https://www.bancariaeditrice.it/digital-banking-e-fintech

Testi di preparazione per gli studenti non frequentanti:

• D. Previati (a cura di), Strategie competitive nei servizi finanziari, McGraw Hill, 2025

Letture obbligatorie (articoli rinvenibili su Moodle, disponibili entro novembre 2025 )
• Euro digitale: caratteristiche, prospettive e conseguenze (Lanciano)
• Cultura finanziaria e sostenibilità (Previati)
• Indagine Fintech 2023 – Banca d’Italia
• Le banche e il PNRR (Lanciano-Farina-Previati)
• L’informativa di sostenibilità nelle banche (Schwizer - Nobili)
• Modelli di business nel settore bancario (Di Antonio)


• Lettura consigliata, non obbligatoria: V. Boscia, C. Schena, V. Stefanelli (a cura di), Digital Banking e Fin Tech, Bancaria Editrice, 2020
https://www.bancariaeditrice.it/digital-banking-e-fintech







Modalità Erogazione

Lezioni, discussioni di casi, project works, testimonianze aziendali e seminari

Modalità Frequenza

Si consiglia la frequenza, stante le modalità didattiche seguite (svolgimento di business case e di due project work durante il corso)

Modalità Valutazione

Le modalità di valutazione sono legate allo svolgimento di due lavori di gruppo (progetto di analisi di casi aziendali) e di un esame orale per i frequentanti. Testi di preparazione per gli studenti non frequentanti: • D. Previati, Strategie competitive nei Servizi Finanziari, McGraw Hill, 2022 Letture obbligatorie (articoli rinvenibili su Moodle) • Banca d’Italia, Indagine Fintech nel sistema finanziario italiano, novembre 2021 • Di Antonio M., I processi di valutazione strategica nelle banche, 2022 • Fratini Passi L., Open banking: sfide nel mercato globale e prospettive per l’innovazione finanziaria, 2022 • Lucchini S., Il futuro delle banche, 2022 • Masera R., Nuovi rischi e regolazione delle criptovalute, 2022 • Lettura consigliata, non obbligatoria: V. Boscia, C. Schena, V. Stefanelli (a cura di), Digital Banking e Fin Tech, Bancaria Editrice, 2020 https://www.bancariaeditrice.it/digital-banking-e-fintech

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Programma

I contenuti essenziali sono i seguenti:

1. La strategia e l’organizzazione nel settore dei servizi finanziari
• I business model
• Le scelte strategiche
• Le scelte di progettazione organizzativa
2. Analisi della concorrenza
• Il consolidamento nel settore
• Le misure di concentrazione
• Dal paradigma SCP ai nuovi approcci
3. L’utilizzo strategico dell’innovazione tecnologica
• Lo sviluppo del Fintech
• Le principali aree di innovazione
• Crypto e DEFI
4. Culture Fintech e cambiamenti organizzativi
• Regole e culture che influenzano i cambiamenti
• Le sfide culturali
• Problematiche attuali e future legate alla gestione delle culture Fintech
5. La sostenibilità negli intermediari finanziari
• Il sistema impresa sostenibile
• Finanza sostenibile
• L’evoluzione verso la sostenibilità degli intermediari finanziari
6. L’alfabetizzazione finanziaria e la domanda di servizi finanziari
• Concetti di base
• Quadro internazionale
• Come misurare l’alfabetizzazione finanziaria
7. Casi studio e testimonianze
• Lending Fintech
• Payment Fintech
• Insurtech
• Blockchain a smart contract
• Artificial Intelligence



Testi Adottati

Testi di preparazione per gli studenti frequentanti:

• D. Previati (a cura di), Strategie competitive nei servizi finanziari, McGraw Hill, 2025
• Materiali vari resi disponibili nelle pagine del corso su Moodle

• Lettura consigliata: V. Boscia, C. Schena, V. Stefanelli (a cura di), Digital Banking e Fin Tech, Bancaria Editrice, 2020 https://www.bancariaeditrice.it/digital-banking-e-fintech

Testi di preparazione per gli studenti non frequentanti:

• D. Previati (a cura di), Strategie competitive nei servizi finanziari, McGraw Hill, 2025

Letture obbligatorie (articoli rinvenibili su Moodle, disponibili entro novembre 2025 )
• Euro digitale: caratteristiche, prospettive e conseguenze (Lanciano)
• Cultura finanziaria e sostenibilità (Previati)
• Indagine Fintech 2023 – Banca d’Italia
• Le banche e il PNRR (Lanciano-Farina-Previati)
• L’informativa di sostenibilità nelle banche (Schwizer - Nobili)
• Modelli di business nel settore bancario (Di Antonio)


• Lettura consigliata, non obbligatoria: V. Boscia, C. Schena, V. Stefanelli (a cura di), Digital Banking e Fin Tech, Bancaria Editrice, 2020
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Modalità Erogazione

Lezioni, discussioni di casi, project works, testimonianze aziendali e seminari

Modalità Frequenza

Si consiglia la frequenza, stante le modalità didattiche seguite (svolgimento di business case e di due project work durante il corso)

Modalità Valutazione

Le modalità di valutazione sono legate allo svolgimento di due lavori di gruppo (progetto di analisi di casi aziendali) e di un esame orale per i frequentanti. Testi di preparazione per gli studenti non frequentanti: • D. Previati, Strategie competitive nei Servizi Finanziari, McGraw Hill, 2022 Letture obbligatorie (articoli rinvenibili su Moodle) • Banca d’Italia, Indagine Fintech nel sistema finanziario italiano, novembre 2021 • Di Antonio M., I processi di valutazione strategica nelle banche, 2022 • Fratini Passi L., Open banking: sfide nel mercato globale e prospettive per l’innovazione finanziaria, 2022 • Lucchini S., Il futuro delle banche, 2022 • Masera R., Nuovi rischi e regolazione delle criptovalute, 2022 • Lettura consigliata, non obbligatoria: V. Boscia, C. Schena, V. Stefanelli (a cura di), Digital Banking e Fin Tech, Bancaria Editrice, 2020 https://www.bancariaeditrice.it/digital-banking-e-fintech

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• I business model
• Le scelte strategiche
• Le scelte di progettazione organizzativa
2. Analisi della concorrenza
• Il consolidamento nel settore
• Le misure di concentrazione
• Dal paradigma SCP ai nuovi approcci
3. L’utilizzo strategico dell’innovazione tecnologica
• Lo sviluppo del Fintech
• Le principali aree di innovazione
• Crypto e DEFI
4. Culture Fintech e cambiamenti organizzativi
• Regole e culture che influenzano i cambiamenti
• Le sfide culturali
• Problematiche attuali e future legate alla gestione delle culture Fintech
5. La sostenibilità negli intermediari finanziari
• Il sistema impresa sostenibile
• Finanza sostenibile
• L’evoluzione verso la sostenibilità degli intermediari finanziari
6. L’alfabetizzazione finanziaria e la domanda di servizi finanziari
• Concetti di base
• Quadro internazionale
• Come misurare l’alfabetizzazione finanziaria
7. Casi studio e testimonianze
• Lending Fintech
• Payment Fintech
• Insurtech
• Blockchain a smart contract
• Artificial Intelligence



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• D. Previati (a cura di), Strategie competitive nei servizi finanziari, McGraw Hill, 2025
• Materiali vari resi disponibili nelle pagine del corso su Moodle

• Lettura consigliata: V. Boscia, C. Schena, V. Stefanelli (a cura di), Digital Banking e Fin Tech, Bancaria Editrice, 2020 https://www.bancariaeditrice.it/digital-banking-e-fintech

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• D. Previati (a cura di), Strategie competitive nei servizi finanziari, McGraw Hill, 2025

Letture obbligatorie (articoli rinvenibili su Moodle, disponibili entro novembre 2025 )
• Euro digitale: caratteristiche, prospettive e conseguenze (Lanciano)
• Cultura finanziaria e sostenibilità (Previati)
• Indagine Fintech 2023 – Banca d’Italia
• Le banche e il PNRR (Lanciano-Farina-Previati)
• L’informativa di sostenibilità nelle banche (Schwizer - Nobili)
• Modelli di business nel settore bancario (Di Antonio)


• Lettura consigliata, non obbligatoria: V. Boscia, C. Schena, V. Stefanelli (a cura di), Digital Banking e Fin Tech, Bancaria Editrice, 2020
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Modalità Frequenza

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Modalità Valutazione

Le modalità di valutazione sono legate allo svolgimento di due lavori di gruppo (progetto di analisi di casi aziendali) e di un esame orale per i frequentanti. Testi di preparazione per gli studenti non frequentanti: • D. Previati, Strategie competitive nei Servizi Finanziari, McGraw Hill, 2022 Letture obbligatorie (articoli rinvenibili su Moodle) • Banca d’Italia, Indagine Fintech nel sistema finanziario italiano, novembre 2021 • Di Antonio M., I processi di valutazione strategica nelle banche, 2022 • Fratini Passi L., Open banking: sfide nel mercato globale e prospettive per l’innovazione finanziaria, 2022 • Lucchini S., Il futuro delle banche, 2022 • Masera R., Nuovi rischi e regolazione delle criptovalute, 2022 • Lettura consigliata, non obbligatoria: V. Boscia, C. Schena, V. Stefanelli (a cura di), Digital Banking e Fin Tech, Bancaria Editrice, 2020 https://www.bancariaeditrice.it/digital-banking-e-fintech

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Programma

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1. La strategia e l’organizzazione nel settore dei servizi finanziari
• I business model
• Le scelte strategiche
• Le scelte di progettazione organizzativa
2. Analisi della concorrenza
• Il consolidamento nel settore
• Le misure di concentrazione
• Dal paradigma SCP ai nuovi approcci
3. L’utilizzo strategico dell’innovazione tecnologica
• Lo sviluppo del Fintech
• Le principali aree di innovazione
• Crypto e DEFI
4. Culture Fintech e cambiamenti organizzativi
• Regole e culture che influenzano i cambiamenti
• Le sfide culturali
• Problematiche attuali e future legate alla gestione delle culture Fintech
5. La sostenibilità negli intermediari finanziari
• Il sistema impresa sostenibile
• Finanza sostenibile
• L’evoluzione verso la sostenibilità degli intermediari finanziari
6. L’alfabetizzazione finanziaria e la domanda di servizi finanziari
• Concetti di base
• Quadro internazionale
• Come misurare l’alfabetizzazione finanziaria
7. Casi studio e testimonianze
• Lending Fintech
• Payment Fintech
• Insurtech
• Blockchain a smart contract
• Artificial Intelligence



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• Lettura consigliata: V. Boscia, C. Schena, V. Stefanelli (a cura di), Digital Banking e Fin Tech, Bancaria Editrice, 2020 https://www.bancariaeditrice.it/digital-banking-e-fintech

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Letture obbligatorie (articoli rinvenibili su Moodle, disponibili entro novembre 2025 )
• Euro digitale: caratteristiche, prospettive e conseguenze (Lanciano)
• Cultura finanziaria e sostenibilità (Previati)
• Indagine Fintech 2023 – Banca d’Italia
• Le banche e il PNRR (Lanciano-Farina-Previati)
• L’informativa di sostenibilità nelle banche (Schwizer - Nobili)
• Modelli di business nel settore bancario (Di Antonio)


• Lettura consigliata, non obbligatoria: V. Boscia, C. Schena, V. Stefanelli (a cura di), Digital Banking e Fin Tech, Bancaria Editrice, 2020
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Modalità Valutazione

Le modalità di valutazione sono legate allo svolgimento di due lavori di gruppo (progetto di analisi di casi aziendali) e di un esame orale per i frequentanti. Testi di preparazione per gli studenti non frequentanti: • D. Previati, Strategie competitive nei Servizi Finanziari, McGraw Hill, 2022 Letture obbligatorie (articoli rinvenibili su Moodle) • Banca d’Italia, Indagine Fintech nel sistema finanziario italiano, novembre 2021 • Di Antonio M., I processi di valutazione strategica nelle banche, 2022 • Fratini Passi L., Open banking: sfide nel mercato globale e prospettive per l’innovazione finanziaria, 2022 • Lucchini S., Il futuro delle banche, 2022 • Masera R., Nuovi rischi e regolazione delle criptovalute, 2022 • Lettura consigliata, non obbligatoria: V. Boscia, C. Schena, V. Stefanelli (a cura di), Digital Banking e Fin Tech, Bancaria Editrice, 2020 https://www.bancariaeditrice.it/digital-banking-e-fintech

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1. La strategia e l’organizzazione nel settore dei servizi finanziari
• I business model
• Le scelte strategiche
• Le scelte di progettazione organizzativa
2. Analisi della concorrenza
• Il consolidamento nel settore
• Le misure di concentrazione
• Dal paradigma SCP ai nuovi approcci
3. L’utilizzo strategico dell’innovazione tecnologica
• Lo sviluppo del Fintech
• Le principali aree di innovazione
• Crypto e DEFI
4. Culture Fintech e cambiamenti organizzativi
• Regole e culture che influenzano i cambiamenti
• Le sfide culturali
• Problematiche attuali e future legate alla gestione delle culture Fintech
5. La sostenibilità negli intermediari finanziari
• Il sistema impresa sostenibile
• Finanza sostenibile
• L’evoluzione verso la sostenibilità degli intermediari finanziari
6. L’alfabetizzazione finanziaria e la domanda di servizi finanziari
• Concetti di base
• Quadro internazionale
• Come misurare l’alfabetizzazione finanziaria
7. Casi studio e testimonianze
• Lending Fintech
• Payment Fintech
• Insurtech
• Blockchain a smart contract
• Artificial Intelligence



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Letture obbligatorie (articoli rinvenibili su Moodle, disponibili entro novembre 2025 )
• Euro digitale: caratteristiche, prospettive e conseguenze (Lanciano)
• Cultura finanziaria e sostenibilità (Previati)
• Indagine Fintech 2023 – Banca d’Italia
• Le banche e il PNRR (Lanciano-Farina-Previati)
• L’informativa di sostenibilità nelle banche (Schwizer - Nobili)
• Modelli di business nel settore bancario (Di Antonio)


• Lettura consigliata, non obbligatoria: V. Boscia, C. Schena, V. Stefanelli (a cura di), Digital Banking e Fin Tech, Bancaria Editrice, 2020
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Modalità Valutazione

Le modalità di valutazione sono legate allo svolgimento di due lavori di gruppo (progetto di analisi di casi aziendali) e di un esame orale per i frequentanti. Testi di preparazione per gli studenti non frequentanti: • D. Previati, Strategie competitive nei Servizi Finanziari, McGraw Hill, 2022 Letture obbligatorie (articoli rinvenibili su Moodle) • Banca d’Italia, Indagine Fintech nel sistema finanziario italiano, novembre 2021 • Di Antonio M., I processi di valutazione strategica nelle banche, 2022 • Fratini Passi L., Open banking: sfide nel mercato globale e prospettive per l’innovazione finanziaria, 2022 • Lucchini S., Il futuro delle banche, 2022 • Masera R., Nuovi rischi e regolazione delle criptovalute, 2022 • Lettura consigliata, non obbligatoria: V. Boscia, C. Schena, V. Stefanelli (a cura di), Digital Banking e Fin Tech, Bancaria Editrice, 2020 https://www.bancariaeditrice.it/digital-banking-e-fintech

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1. La strategia e l’organizzazione nel settore dei servizi finanziari
• I business model
• Le scelte strategiche
• Le scelte di progettazione organizzativa
2. Analisi della concorrenza
• Il consolidamento nel settore
• Le misure di concentrazione
• Dal paradigma SCP ai nuovi approcci
3. L’utilizzo strategico dell’innovazione tecnologica
• Lo sviluppo del Fintech
• Le principali aree di innovazione
• Crypto e DEFI
4. Culture Fintech e cambiamenti organizzativi
• Regole e culture che influenzano i cambiamenti
• Le sfide culturali
• Problematiche attuali e future legate alla gestione delle culture Fintech
5. La sostenibilità negli intermediari finanziari
• Il sistema impresa sostenibile
• Finanza sostenibile
• L’evoluzione verso la sostenibilità degli intermediari finanziari
6. L’alfabetizzazione finanziaria e la domanda di servizi finanziari
• Concetti di base
• Quadro internazionale
• Come misurare l’alfabetizzazione finanziaria
7. Casi studio e testimonianze
• Lending Fintech
• Payment Fintech
• Insurtech
• Blockchain a smart contract
• Artificial Intelligence



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• D. Previati (a cura di), Strategie competitive nei servizi finanziari, McGraw Hill, 2025
• Materiali vari resi disponibili nelle pagine del corso su Moodle

• Lettura consigliata: V. Boscia, C. Schena, V. Stefanelli (a cura di), Digital Banking e Fin Tech, Bancaria Editrice, 2020 https://www.bancariaeditrice.it/digital-banking-e-fintech

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• D. Previati (a cura di), Strategie competitive nei servizi finanziari, McGraw Hill, 2025

Letture obbligatorie (articoli rinvenibili su Moodle, disponibili entro novembre 2025 )
• Euro digitale: caratteristiche, prospettive e conseguenze (Lanciano)
• Cultura finanziaria e sostenibilità (Previati)
• Indagine Fintech 2023 – Banca d’Italia
• Le banche e il PNRR (Lanciano-Farina-Previati)
• L’informativa di sostenibilità nelle banche (Schwizer - Nobili)
• Modelli di business nel settore bancario (Di Antonio)


• Lettura consigliata, non obbligatoria: V. Boscia, C. Schena, V. Stefanelli (a cura di), Digital Banking e Fin Tech, Bancaria Editrice, 2020
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Modalità Valutazione

Le modalità di valutazione sono legate allo svolgimento di due lavori di gruppo (progetto di analisi di casi aziendali) e di un esame orale per i frequentanti. Testi di preparazione per gli studenti non frequentanti: • D. Previati, Strategie competitive nei Servizi Finanziari, McGraw Hill, 2022 Letture obbligatorie (articoli rinvenibili su Moodle) • Banca d’Italia, Indagine Fintech nel sistema finanziario italiano, novembre 2021 • Di Antonio M., I processi di valutazione strategica nelle banche, 2022 • Fratini Passi L., Open banking: sfide nel mercato globale e prospettive per l’innovazione finanziaria, 2022 • Lucchini S., Il futuro delle banche, 2022 • Masera R., Nuovi rischi e regolazione delle criptovalute, 2022 • Lettura consigliata, non obbligatoria: V. Boscia, C. Schena, V. Stefanelli (a cura di), Digital Banking e Fin Tech, Bancaria Editrice, 2020 https://www.bancariaeditrice.it/digital-banking-e-fintech

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1. La strategia e l’organizzazione nel settore dei servizi finanziari
• I business model
• Le scelte strategiche
• Le scelte di progettazione organizzativa
2. Analisi della concorrenza
• Il consolidamento nel settore
• Le misure di concentrazione
• Dal paradigma SCP ai nuovi approcci
3. L’utilizzo strategico dell’innovazione tecnologica
• Lo sviluppo del Fintech
• Le principali aree di innovazione
• Crypto e DEFI
4. Culture Fintech e cambiamenti organizzativi
• Regole e culture che influenzano i cambiamenti
• Le sfide culturali
• Problematiche attuali e future legate alla gestione delle culture Fintech
5. La sostenibilità negli intermediari finanziari
• Il sistema impresa sostenibile
• Finanza sostenibile
• L’evoluzione verso la sostenibilità degli intermediari finanziari
6. L’alfabetizzazione finanziaria e la domanda di servizi finanziari
• Concetti di base
• Quadro internazionale
• Come misurare l’alfabetizzazione finanziaria
7. Casi studio e testimonianze
• Lending Fintech
• Payment Fintech
• Insurtech
• Blockchain a smart contract
• Artificial Intelligence



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• D. Previati (a cura di), Strategie competitive nei servizi finanziari, McGraw Hill, 2025
• Materiali vari resi disponibili nelle pagine del corso su Moodle

• Lettura consigliata: V. Boscia, C. Schena, V. Stefanelli (a cura di), Digital Banking e Fin Tech, Bancaria Editrice, 2020 https://www.bancariaeditrice.it/digital-banking-e-fintech

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• D. Previati (a cura di), Strategie competitive nei servizi finanziari, McGraw Hill, 2025

Letture obbligatorie (articoli rinvenibili su Moodle, disponibili entro novembre 2025 )
• Euro digitale: caratteristiche, prospettive e conseguenze (Lanciano)
• Cultura finanziaria e sostenibilità (Previati)
• Indagine Fintech 2023 – Banca d’Italia
• Le banche e il PNRR (Lanciano-Farina-Previati)
• L’informativa di sostenibilità nelle banche (Schwizer - Nobili)
• Modelli di business nel settore bancario (Di Antonio)


• Lettura consigliata, non obbligatoria: V. Boscia, C. Schena, V. Stefanelli (a cura di), Digital Banking e Fin Tech, Bancaria Editrice, 2020
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Lezioni, discussioni di casi, project works, testimonianze aziendali e seminari

Modalità Frequenza

Si consiglia la frequenza, stante le modalità didattiche seguite (svolgimento di business case e di due project work durante il corso)

Modalità Valutazione

Le modalità di valutazione sono legate allo svolgimento di due lavori di gruppo (progetto di analisi di casi aziendali) e di un esame orale per i frequentanti. Testi di preparazione per gli studenti non frequentanti: • D. Previati, Strategie competitive nei Servizi Finanziari, McGraw Hill, 2022 Letture obbligatorie (articoli rinvenibili su Moodle) • Banca d’Italia, Indagine Fintech nel sistema finanziario italiano, novembre 2021 • Di Antonio M., I processi di valutazione strategica nelle banche, 2022 • Fratini Passi L., Open banking: sfide nel mercato globale e prospettive per l’innovazione finanziaria, 2022 • Lucchini S., Il futuro delle banche, 2022 • Masera R., Nuovi rischi e regolazione delle criptovalute, 2022 • Lettura consigliata, non obbligatoria: V. Boscia, C. Schena, V. Stefanelli (a cura di), Digital Banking e Fin Tech, Bancaria Editrice, 2020 https://www.bancariaeditrice.it/digital-banking-e-fintech