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Dott.ssa VERONICA UNGARO

Profilo

Titoli e cariche

Posizione attuale: RTDA, presso il Dipartimento di Economia Aziendale dell’Università degli Studi Roma Tre (SECS-P/13) nell’ambito del progetto di ricerca Roma Technopole. Dottorato di Ricerca in Mercati, Impresa e Consumatori, curriculum: Qualità, Innovazione e Sostenibilità, 35° Ciclo, conseguito nel 2023 presso il Dipartimento di Economia Aziendale dell’Università degli Studi Roma Tre. Master in “Executive Leadership Program for International Business Students”, conseguito nel 2017 presso la Saint Joseph's University Philadelphia (Stati Uniti d'America) e la Gema Business School, Roma (Italia). Laurea Magistrale in Economia e Management conseguita nel 2016 presso l’Università degli Studi Roma Tre, Roma (Italia) con votazione 110/110 e lode.

Didattica

CIRCULAR ECONOMY AND SUSTAINABILITY MANAGEMENT Tecnologia dei cicli produttivi

Ricerca

Riviste internazionali Ungaro, V., Di Pietro, L., Guglielmetti Mugion, R., & Renzi, M. F. (2024). A systematic literature review on transformative practices and well-being outcomes in healthcare service. Journal of Service Theory and Practice. https://doi.org/10.1108/JSTP-03-2023-0071 Pasca M.G., Guglielmetti Mugion R., Di Pietro L., Martucci O., Ungaro V. (2022), “Managing Quality Improvement and Risks in the Hospital Emergency Department: A Systematic Literature Review”, International Journal of Nursing and Health Care Research, 5: 1366. (I.F. 3.32) DOI: 10.29011/2688-9501.101365 Renzi M.F., Ungaro V., Di Pietro L., Guglielmetti R., Pasca M.G. (2022), “Agenda 2030 and COVID-19: A Young Consumer’s Perception of Sustainable Consumption”, Sustainability. https://doi.org/10.3390/su142315627 (Rivista in lista ANVUR Area 13, I.F. 3.889) Ungaro V., Di Pietro L., Renzi M.F., Guglielmetti R., Pasca M.G. (2022), “Transformative Service Research: a conceptual framework based on consumer's perspective”, International Journal of Retail and Distribution Management. (Fascia A lista ANVUR Area 13, I.F. 4.743) DOI: https://doi.org/10.1108/IJRDM-04-2021-0163 Toni M., Renzi M.F., Pasca M.G., Guglielmetti R., Di Pietro L., Ungaro V. (2021), “Industry 4.0. An empirical analysis of users’ intention in the automotive sector”, International Journal of Quality and Service Sciences. (Rivista in lista ANVUR Area 13) DOI: https://doi.org/10.1108/IJQSS-04-2020-0062 Proceedings Veronica Ungaro, Roberta Guglielmetti Mugion, Maria Francesca Renzi, Laura Di Pietro, Federica Bisceglia (2023), Sostenibilità e qualità dei dispositivi medici: una sintesi bibliometrica della letteratura, XL Convegno Nazionale AIDEA. ISBN: 9788894783902 Roberta Guglielmetti Mugion R., Renzi M.F., Musella F., Di Pietro L., Ungaro V. (2022). Improving students experience and training efficacy through digitalization and integrated didactic in Higher Education: evidence from Italy, Sixth International Conference on Lean Six Sigma for Higher Education. Di Pietro L., Ungaro V., Renzi M.F., Edvardsson B., (2022). Transformative value: the role of volunteers in creating well-being in healthcare service, 17th International Research Symposium on Service Excellence in Management (QUIS17). ISBN: 978-84-1396-019-7 Ungaro V., Di Pietro L., Renzi M.F., Arcese G., Pasca M. G., (2021). Covid-19 Pandemic and Sustainable Consumers Behaviours: Consumer’s Perspectives During the Lockdown, 27th International Sustainable Development Research Society Conference (ISDRS). ISBN: 978-91-89341-17-3 Toni M., Renzi M.F., Pasca M. G., Guglielmetti Mugion R., Di Pietro L., Ungaro V. (2019). Towards Automotive 4.0. An empirical study of users’ intention. In Leadership and Strategies for Quality, Sustainability and Innovation in the 4th Industrial Revolution, 22nd QMOD Conference. ISBN: 978-91-7623-086-2 Pasca M. G., Renzi M.F., Guglielmetti Mugion R., Toni M., Di Pietro L., Ungaro V. (2020). La Gamification nell’Industria del Turismo: una Revisione Sistematica della Letteratura, XXIX Congresso Nazionale di Scienze Merceologiche. ISBN: 978-88-351-0527-5 Ungaro V., Di Pietro L., Guglielmetti Mugion R., Pasca M. G., Renzi M. F. (2020). Transformative Service Research and (service) well-being: a consumer’s perspective, VIII International Conference on Contemporary Marketing Issues (ICCMI). ISBN: 978-618-84798-6-9 Abstract & Extended Abstract in Proceedings Ungaro V., Di Pietro L., Renzi M.F., Guglielmetti Mugion R., (2022). Il ruolo del volontario per la creazione di valore trasformativo nel settore sanitario, XXX Congresso Nazionale di Scienze Merceologiche. Renzi M.F., Ungaro V., Di Pietro L., Guglielmetti Mugion R., Pasca M.G., (2022). Healthcare service ecosystem: enhance the consumer and service entities well-being, X International Conference on Contemporary Marketing Issues (ICCMI). ISBN: 978-960-243-730-8 Cobelli N., Ungaro V., Guglielmetti Mugion R., Ugolini M., (2022). Exploring the Motivation of Healthcare Professionals to Adopt New Information and Communication Technologies in a Digital Transformation Perspective, 12th SERVSIG Conference. Ungaro V., Di Pietro L., Renzi M.F., Guglielmetti Mugion R., Pasca M.G., (2022). Healthcare and Transformative Service Research: a systematic literature review, 12th SERVSIG Conference. Ungaro V., Di Pietro L., Renzi M.F., Guglielmetti Mugion R., Pasca M. G., (2021). Transformative Service Research: a systematic literature review, 7th Naples Forum on Service. ISBN: 979-12-80791-02-3 Di Pietro L., Renzi M.F., Guglielmetti R., Ungaro V., Pasca M.G. (2021), Education and Volunteering to foster the societal sustainable transformation, International Sustainable Development Research Society 2021 (ISDRS). ISBN 978-91-89341-17-3 Working paper Renzi M.F., Guglielmetti Mugion R., Di Pietro L., Ungaro V., Pasca M. G., (2020). La didattica a distanza ai tempi del Covid-19: il punto di vista dei docenti e degli studenti universitari, Working papers (Dipartimento di Economia Aziendale Roma Tre), No. 12. ISSN: 2611-9633 Tesi di dottorato Ungaro V. (2023), Service Innovation nell'ambito Healthcare: Qualità del servizio e Sostenibilità.