Questionario sui servizi e sull'offerta del Sistema Bibliotecario di Ateneo 2023 - Risultati
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Pubblichiamo i risultati del Questionario di customer satisfaction erogato dal Sistema Bibliotecario di Ateneo all'intera comunità accademica tra il 20 marzo e il 7 aprile 2023. Le risposte raccolte in modalità anonima sul grado di utilizzo e conoscenza dei servizi e delle risorse, sulle aspettative degli utenti e la loro soddisfazione, sono un invito al Sistema Bibliotecario a promuovere più efficacemente il proprio prezioso patrimonio documentario e di conoscenze per colmare il divario tra contenitore (la biblioteca come luogo fisico) e contenuto (documentazione, servizi, formazione, assistenza, disseminazione dell’informazione e valorizzazione delle collezioni), vero nucleo delle attività delle biblioteche.
